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  • Attivato un nuovo numero clienti di Alia: la soddisfazione del Sindaco Mazzanti per la decisione dell’azienda
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Quarrata, 3 ottobre 2019
 

Attivato un nuovo numero clienti di Alia: la soddisfazione del Sindaco Mazzanti per la decisione dell’azienda

 

Nei giorni scorsi Alia spa ha comunicato ai comuni l’attivazione di un nuovo numero telefonico, contattabile non soltanto dalle utenze telefoniche fisse, ma anche da cellulare. Il nuovo numero 0571 196 93 33 è già attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore 19.30 ed il sabato dalle 8.30 alle 14.30 e, a differenza del numero 199 105 105 (dedicato ai soli cellulari) permette agli utenti che chiamano da mobile di utilizzare i minuti in abbonamento di tariffe Flat o, in caso contrario, di pagare la telefonata secondo il proprio piano tariffario.

“La decisione dell’azienda – afferma il Sindaco Marco Mazzanti - risponde in maniera concreta alla sollecitazione espressa dal consiglio comunale di Quarrata, che circa un anno fa votò all’unanimità una mozione nella quale si faceva presente il disagio per i molti cittadini che, sprovvisti di telefono fisso, erano costretti a chiamare il numero di telefono 199 105 105 e sostenere dunque costi troppo elevati per parlare con Alia”.

Gli utenti possono chiamare il numero 0571 196 93 33 per richiedere informazioni, fare segnalazioni, prenotare il ritiro a domicilio degli ingombranti. A rispondere è un centralino che smista le telefonate a seconda delle esigenze dell’utente. Il nuovo numero va ad aggiungersi ai due contatti di Alia già attivi: 800 888333, gratuito, da rete fissa, e 199 105 105, da rete mobile, a pagamento secondo i piani tariffari dei vari gestori telefonici.

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