E' un uno sportello informativo e di consulenza legale per  le procedure che riguardano  cittadini stranieri, gestito da operatori qualificati , attivato in convenzione con il Consorzio Metropolis s.c.s. onlus, con sede in Via Aretina, 265 Firenze. Lo sportello si occupa dell'accoglienza dei cittadini stranieri, mediante un servizio di mediazione linguistica, garantisce la consulenza ed il supporto logistico per la compilazione delle pratiche di regolarizzazione degli stranieri e dei ricongiungimenti familiari, assistenza pratica per il rinnovo del permesso di soggiorno CE per soggiornanti di lungo periodo (ex carta di soggiorno).
SEDE: "La Civetta" in via C. da Montemagno

ORARIO: martedì 10.00-13.00 14.30-17.00 e venerdì 10.00-13.00